Le marketing sensoriel pour attirer plus de clients en boutique ?
Le marketing sensoriel et le design sonore en particulier, peuvent vous aider à développer une clientèle et également la fidéliser. Découvrez pourquoi le marketing sensoriel est puissant et comment l’utiliser efficacement dans notre article.
Comment utiliser le marketing sensoriel pour attirer plus de clients mais également fidéliser sa clientèle en boutique ?
Ce sont 2 questions qui reviennent souvent dans la tête des chefs d’entreprise.
Le consommateur se retrouve au coeur des enjeux et de la stratégie marketing des Entreprises.
Actuellement une des tendances les plus utilisés est le marketing sensoriel. Ce type de marketing joue avec un ou plusieurs de nos 5 sens (le toucher, le goût, l’ouïe, l’odorat ou encore la vue) afin de favoriser l’acte d’achat chez le client.
Pour ce qui est par exemple du marketing sonore, selon un sondage réalisé par la SACEM, 80% des personnes interrogées préfèrent qu’il y ait de la musique sur le point vente.
D’après cette même étude, 60% des des sondés estiment qu’ils ont une meilleure opinion de la boutique lorsque celle ci propose une ambiance sonore à ses clients.
Malgrè tous les avantages que peuvent apporter les différents marketing sensoriel, il semblerait que trop peu de boutiques et de magasins physiques utilisent ce genre de techniques.
Le marketing sensoriel en 5 points
Le marketing sensoriel s’appuie sur des faits scientifiques pour démontrer les effets de celui ci.
D’après la célèbre université de Rockfeller, l’être humain se souvient à 5% de ce qu’il voit, à 2% de ce qu’il entend, à 1% de ce qu’il touche et à 35% de ce qu’il sent.
Vous doutez encore du pouvoir du marketing sensoriel?
Découvrez le marketing sensoriel en 5 points.
Le marketing visuel
C’est un des sens les plus sollicité car un être humain voit entre 2500 et 3000 messages publictaires/jour.
Tout rentre en compte pour évaluer l’efficacité du message publicitaire. Certains aspects sont très importants, comme par exemple : le choix des couleurs, les formes utilisées, l’aspect mais également le placement du produit. L’acte d’achat se décide souvent en fonction de tous ces aspects.
Le marketing auditif
Il a débarqué plus récemment, mais il peut être tout aussi important pour votre stratégie marketing, à condition qu’il soit bien réalisé. Nous vous invitons à contacter un designer sonore professionnel pour réaliser votre identité musicale. et si vous ne savez pas de quoi on parle, découvrez ce qu’est un designer sonore dans notre article de blog.
Le marketing sonore ou auditif, permet au consommateur et au client, d’identifier la marque directement (un jingle, une voix, des tonalités,…).
La SACEM a déterminé que l’experience client était amélioré de 10% grâce à cela.
Le marketing tactile
La plupart des gens qui achetent des fruits et legumes prennent l’habitude les toucher avant de les acheter. Le fait de toucher un produit le rend réel et crée un climat de confiance avec le client. Tout comme le marketing auditif, la texture la forme et également la matière sont des éléments essentiels qui différencient vos produits de ceux de vos concurrents.
Le marketing gustatif
Le palais a un pouvoir exceptionnel. Ce sens permet a un bon nombre de marques dans le domaine des produits hygiéniques, alimentaires où encore cosmétiques d’utiliser le goût pour faire connaitre leurs produits.
Le marketing olfactif
L’odorat est un des pemiers sens utilisé. Il permet de faire passer des émotions. L’homme peut d’ailleurs distinguer près d’un milliard d’odeurs selon cette étude américaine.
Imaginez le pouvoir de l’odorat sur vos clients.
Proposez une expérience unique à vos clients !
La concurrence pousse les Entreprises et les marques à développer différentes méthodes et stratégies marketing. Le marketing sensoriel s’inscrit dans cette logique.
Il faut se développer face à un environnement concurrentiel accrue et mondial.
Les Entreprises et les grandes marques l’ont bien compris dès les années 2000.
Le marketing sensoriel peut apporter énormément à une entreprise :
- Fidélisation de clientèle
- Une meilleure image de marque
- Une augmentation de passage à l acte d’achat
- Une entreprise plus attirante
- Un avantage concurrentiel personnalisé et impossible à copier
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